SUPORTE DE TI. Exclusiva Profissionais com Deficiência.

CLT @Grupo ABL Em Tecnologia da informação
  • Curitiba, Parana, Brazil, 80030-340
  • Data de publicação : 13/06/2022
  • Candidatura até : 30/06/2022
  • Salário: R$1,500.00 - R$1,500.00 / Mês
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Detalhes da vaga

  • Quantidade de vagas 1
  • Assistência Médica Sim
  • Assistência odontológica Sim
  • Vale Alimentação Sim
  • Vale Transporte Sim
  • Almoço no Local Não

Descrição da vaga

Suporte aos usuários nos sistemas existentes na empresa:

Atender a chamados via ferramentas de controle, visualizar e analisar as solicitações , executar procedimentos necessários para resolução dos problemas;

Treinamento aos usuários quando necessário;

Fazer interface entre usuários e software house para solução de problemas e solicitações de melhorias;

Interagir com a equipe técnica para tratamento das solicitações;

Fazer testes das versões novas antes de disponibilizar para usuário  final;

Participar de novos projetos relacionados a área de sistemas da empresa;

Acompanhar o incidente até seu tratamento e encerramento para garantir a disponibilidade de aplicações serviços e integridade dos dados.

Conhecimento acerca de padrões Web.